MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 SATICI

Ünvanı: YÖREHAN GURME
Adres: Şehitler Mahallesi, Şehitler Abidesi Caddesi No:18 Merkez / Kilis
Telefon: 0506 174 38 79
E-posta: yorehangurme@gmail.com

1.2 ALICI

Müşteri olarak www.yorehangurme.com sitesi üzerinden alışveriş yapan kişi. Üyelik sırasında girilen bilgiler esas alınır.

MADDE 2 – KONU

Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünün türü, miktarı, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında belirtilen bilgilere göre geçerlidir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1 ALICI, ürünün tüm özelliklerini, satış fiyatını ve teslimat bilgilerini okuyup kabul ettiğini beyan eder.

4.2 Sipariş konusu ürün, en geç 30 gün içinde ALICI’ya teslim edilir.

4.3 SATICI, ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişe uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

4.4 Kargo firması kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.5 Ürün bedeli ödenmeden teslimat yapılmaz.

4.6 Mücbir sebepler (hava şartları, ulaşım, doğal afet vb.) durumunda teslimat gecikebilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

Ürün kullanılmamış olmalıdır

Ambalajı bozulmamış olmalıdır

Fatura ile birlikte gönderilmelidir

İade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra en geç 10 gün içinde ücret iadesi yapılır.

MADDE 6 – İADE ŞARTLARI

İade edilen ürünler eksiksiz ve hasarsız olmalıdır

Ürün ambalajı ve varsa aksesuarları tam olmalıdır

Kargo sırasında oluşan hasarlar için tutanak tutulmalıdır

MADDE 7 – ÖDEME VE İADE

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade işlemi bankaya 7 gün içinde yapılır.
Bankanın sürecine bağlı olarak iadenin hesaba yansıması değişebilir.

MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME

Uyuşmazlıklarda, T.C. yasalarına uygun olarak Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.